https://energie.wallonie.be/fr/facilitateurs-energie.html?IDC=6267&IDD=11161

Missions des Facilitateurs

Le Département de l’Énergie et du Bâtiment durable a mis sur pied un réseau de facilitateurs à votre service pour répondre et vous accompagner dans vos projets énergétiques.

La personne en charge des aspects énergie au sein de l’entreprise, de l’institution, du ménage, … ne peut et ne doit pas nécessairement tout connaître, ni être spécialiste dans tous les domaines. Et quand elle traite avec un architecte, un bureau d’études ou un installateur, elle a parfois besoin d’un conseil ou d’un avis neutre.

C’est la raison pour laquelle la Région wallonne a mis en place un réseau de Facilitateurs. Ce sont des opérateurs privés ou associatifs, choisis par la Région pour leur compétence. Ceux-ci, chacun dans leur domaine de compétence, ont pour tâche de conseiller tout institution, entreprise, investisseur, … qui développe une démarche d’investissement et/ou d’amélioration des performances énergétiques de ses installations.

Les Facilitateurs ne sont pas des agents commerciaux
Ils n’ont pas d’a priori sur les technologies concurrentes. Il ne sont pas pas non plus une étape obligée pour les porteurs de projets. Mais ils peuvent, à la demande, faire profiter tout candidat du « know-how » issu des différentes réalisations en Wallonie et à l’étranger. En aucun cas, ils ne se substitueront à un architecte, à un bureau d’études ou à un installateur dans leur travail de conception.

Ils peuvent être interpellés tant par le secteur public que par le secteur privé

Liste des différents Facilitateurs

Le réseau des Facilitateurs est organisé tantôt en fonction des publics cibles, tantôt en fonction d’une technologie. Choisissez celui qui correspond à vos besoins :

Les Facilitateurs en Énergies Renouvelables

  • les Facilitateurs Énergies renouvelables électriques et cogénération
  • les Facilitateurs Chaleur renouvelable
  • Facilitateur Bois-Energie pour le service public
  • les Facilitateurs Bioénergies

Les Facilitateurs en Utilisation rationnelle de l’Energie (URE)

  • le réseau des Guichets Energie Wallonie (« Facilitateurs résidentiels »)
  • Facilitateur Energie Bâtiments non résidentiels
  • Facilitateur Energie Industrie
  • Facilitateur Energie Indépendants
  • Facilitateur Energie Non-marchand

Les autres Facilitateurs spécifiques

  • Facilitateur Performance énergétique des bâtiments (PEB)
  • Facilitateur Certification PEB (via le point de contact certification)
  • Facilitateur social
  • Facilitateur Education à l’Energie